BOTTLEBOTTLE-VERSPRECHEN

Bottlebottle-Flasche, Dosenkühler, Glas, Infuser, Kinderflasche, Shaker, Becher haben eine eingeschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler. Bottlebottle ersetzt jedes Produkt, das im Rahmen der normalen und angemessenen Nutzung als fehlerhaft befunden wird. Ersatzteile werden verwendet, wenn verfügbar, um Mängel zu beheben.

 

Bitte lesen Sie vor Einreichung eines Garantieanspruchs Folgendes:

Gebrochene oder undichte Flasche

Wenn bei normaler Nutzung der Flasche Ihr Deckel oder der Flaschenkörper bricht oder Sie ein Leck bemerken, senden Sie Ihre Flasche nicht an uns zurück. Senden Sie stattdessen eine E-Mail an support@bottlebottle.comund geben Sie das Problem in der E-Mail an. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise ein Foto Ihres Deckels zur Validierung des Anspruchs senden müssen.

Flaschen, die während des Versands beschädigt oder verloren gehen

Wenn Sie Ihre Flasche bei bottlebottle.com oder im bottlebottle Amazon-Shop bestellt haben und ein beschädigtes Paket erhalten oder das Paket lange nach der Bestellung nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden es für Sie ersetzen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise ein Foto des beschädigten Pakets zur Validierung des Anspruchs senden müssen.

 

Was deckt unsere Garantie nicht ab?

1. Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie keine normalen Abnutzungserscheinungen, Dellen oder Kratzer oder Abplatzungen der Pulverbeschichtung durch Herunterfallen oder Beschädigung abdeckt.
2. Verlorene oder gestohlene Produkte sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

 

Bitte beachten Sie, dass wenn Ihr bottlebottle-Produkt für einen Ersatz berechtigt ist, Ihr Ersatzprodukt dieselbe Größe und Farbe wie das gekaufte Produkt haben wird. Wenn Ihr Produkt nicht mehr auf Lager ist, erhalten Sie einen Ersatz in ähnlicher Größe und Farbe.

 

Kann ich mein auf bottlebottle.com gekauftes Produkt zurückgeben, wenn es nicht defekt ist?

Nicht defekte Produkte, die auf bottlebottle.com gekauft wurden, können innerhalb von 90 Tagen nach Kaufdatum an bottlebottle zurückgegeben werden und werden vollständig erstattet. Die Rücksendekosten müssen Sie tragen. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

 

Sind personalisierte oder individuelle Bestellungen für eine Rückgabe berechtigt?

 

Da alle personalisierten oder individuell gravierten Bestellungen dauerhaft nach Ihren Wünschen angepasst sind, sind sie von der Rückgabe ausgeschlossen.

 

Wie kann ich einen Anspruch geltend machen, wenn ich ein Problem mit meinem bottlebottle-Produkt habe?

 

Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@bottlebottle.com bei Einleitung eines Anspruchs:

Bestellnummer

Lieferadresse

Spezifische Produktdetails

Problem, das Sie haben

 

Hängt die Garantie davon ab, wo ich mein bottlebottle-Produkt gekauft habe?

 

Nein. Die eingeschränkte Garantie gilt für Produkte, die online oder in Geschäften gekauft wurden.