Häufig gestellte Fragen

BottleBottle ergänzt einen Lebensstil! Deshalb liebt es unser internes Team, mit unseren aktuellen und potenziellen Kunden zu interagieren! Gemeinschaft ist wichtig, daher finden Sie unten einige FAQs und Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Produktpflege
Ist meine BottleBottle spülmaschinenfest? Ja, alle Metallprodukte von BottleBottle haben spülmaschinenfeste Flaschen, und es wird empfohlen, Deckel und Strohhalme von Hand zu waschen.
Wie sollte ich meine BottleBottle reinigen? Alle Metallprodukte von BottleBottle sind spülmaschinenfest, für die Deckel wird Handwäsche empfohlen. Wir empfehlen, unsere Reinigungssets für Strohhalme und Deckel mit warmem Seifenwasser zu reinigen.
Kann ich außer Wasser auch andere Getränke darin aufbewahren? Ja, alle Metallprodukte können kalte, kohlensäurehaltige und heiße Getränke aufnehmen.
Enthalten Ihre Produkte BPA? Alle Kunststoffe, die in BottleBottle-Produkten verwendet werden, sind BPA- und phthalatfrei.
Sind Flaschen aus Edelstahl mikrowellengeeignet? Die Flaschen aus Edelstahl sollten niemals in der Mikrowelle erhitzt werden.

Bestellungen
Was mache ich, wenn mein Aktionscode nicht funktioniert? Bitte überprüfen Sie den Code auf Groß- und Kleinschreibung sowie Leerzeichen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@bottlebottle.com
Gibt es eine Garantie? Alle Herstellungsfehler sind innerhalb von 90 Tagen erstattungsfähig oder können kostenlos ersetzt werden.

Versand
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt (einschließlich Bearbeitung und Versand)? Die Bearbeitungs- und Versandzeit kann je nach gewählter Versandart variieren. Bestellungen werden nur während der Geschäftszeiten bearbeitet und versendet, daher sind die folgenden Angaben ohne Nächte, Wochenenden und Feiertage zu verstehen.
Standardversand
Wenn Sie Standardversand wählen, werden Bestellungen, die vor 13 Uhr GMT aufgegeben werden, noch am selben Tag bearbeitet und innerhalb von drei bis fünf Werktagen geliefert. Bestellungen, die nach 13 Uhr GMT eingehen, werden am folgenden Tag bearbeitet und versendet.
Expressversand
Wenn Sie Expressversand wählen, werden Bestellungen, die vor 13 Uhr GMT aufgegeben werden, noch am selben Tag bearbeitet und innerhalb von 1-2 Tagen geliefert. Bestellungen, die nach 13 Uhr GMT eingehen, werden am folgenden Tag bearbeitet und versendet.