Versandrichtlinie

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Versandkosten + Lieferzeiten

Bestellungen müssen bis 20 Uhr EST aufgegeben werden, um noch am selben Tag bearbeitet zu werden. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 Werktag. Die Versandzeit hängt vom Bundesstaat ab.

Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag versandt, ausgenommen bundesweite Feiertage in den Vereinigten Staaten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: support@bottlebottle.com

 

Internationaler Versand

Derzeit versenden wir US CONUS-Bestellungen nur über lokale Versandunternehmen. Die Versandkosten werden basierend auf Größe, Gewicht und Zielland/-region Ihres Pakets berechnet, sobald Sie den Checkout-Prozess starten. Zu Ihrer Bequemlichkeit übernehmen wir alle Einfuhrzölle, Steuern und anfallenden Gebühren.

Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag versandt, ausgenommen bundesweite Feiertage.

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

Versandart

Versandzeit

Fracht

Versandkostenfrei

Standardversand

3 bis 8 Werktage

$4.99

Bestellungen über 40 $

Expressversand

2 bis 4 Werktage

$6.99

Nicht anwendbar

 

Aufgrund der globalen Pandemie können USPS, UPS und FedEx zeitweise Probleme haben, die Versand- und Bearbeitungszeiten verlängern. Wir tun alles, um sicherzustellen, dass Ihr Paket so schnell wie möglich ankommt, und danken Ihnen für Ihre Geduld.

 

Hinweis

  • Bestellungen werden in der Regel 1-2 Werktage nach Auftragserteilung verpackt und versandbereit gemacht.
  • Ein „Werktag“ gilt von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
  • Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden, nachdem Sie eine Sendungsnummer erhalten haben.
  • Internationale Sendungen unterliegen Zollabfertigungsverfahren, die zu Verzögerungen über die ursprünglichen Lieferzeiten hinaus führen können.
  • Versandkosten, Zölle, Steuern und anfallende Gebühren sind bei unzustellbaren oder verweigerten Sendungen nicht erstattungsfähig.
  • Internationale Bestellungen können an APO/FPO- oder Postfachadressen versendet werden.
  • Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice hier.

Rückerstattung von Zöllen + Steuern

Leider können wir Ihre ursprünglichen Versandkosten, Zölle, Steuern und Gebühren nicht erstatten. Wenn Sie einen Kauf zurücksenden, können Sie möglicherweise eine Rückerstattung aller oder eines Teils der Zölle und Steuern erhalten. Bitte wenden Sie sich für Informationen an Ihr örtliches Zollamt.

Mehrere Versandadressen

Derzeit können wir pro Bestellung nur an eine Adresse versenden. Um an mehrere Adressen zu versenden, geben Sie bitte mehrere Bestellungen auf. 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen. Mit der bereitgestellten Sendungsnummer(n) können Sie Ihre Bestellung auf der Website von FedEx oder USPS verfolgen. Oder Hier klicken, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

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